湛江新励成口才培训班和大家分享一下关于怎么说话才能不得罪人,一起到专业的培训学校来看看学习一下吧亲爱的朋友们,说话的艺术你会吗?一起到专业的培训学校来看看吧。
在与他人进行交谈的过程中,难免会遇到气氛严肃的尴尬局面。如果想要使气氛活跃起来,就需要采取一些打圆场的技巧了。今天就来给大家分享一些好方法,教你怎么说话不得罪人,在社交中如鱼得水。
1.转移话题,创造欢快的氛围
在社交场合中,如果有一个比较严重、敏感的话题使谈话双方变得非常紧张,甚至妨碍到正常的谈话,那么就得想一个方法来解决。
比如转移话题,用一些轻松愉快的话题来活跃一下气氛,使双方的注意力都放到别的事情上。或者通过幽默的话语来缓解当下严肃的气氛,让原本尴尬的场面再次活跃起来。
2.设身处地,化干戈为玉帛
在双方聊天时,有可能由于双方或第三方之间的言语误解,经常会说一些令人惊讶的话,或者做出一些奇怪的行为,从而造成尴尬的场面。
为了缓解这种情况,就可以采取“误解”的方式来解决。比如假装不理解或故意忽略言语行为的真正含义,并从一个善意的角度来解读话语的意思,从而化解尴尬的局面,使形势转向好的方面。
3.评估情况,让每个人都满意
有时候,在某种情况下,当沟通双方因为不满对方的意见而发生争执时,很难说是谁对谁错。
作为一个调停者,应该理解双方的内心情绪,不偏袒任何一方,以免加深双方之间的矛盾。应对双方的优势和价值进行肯定,以满足他们自我实现的心理,从而提出的建议都能被双方接受。
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